Un groupe de travail pour traiter les questions techniques fonctionne déjà
18.08.2008
[English below]
Switzernet a publié la version alpha de ses documents et procédures pour le traitement des e-mails du support technique. Une équipe travaille déjà sur le flux des emails. Le tableau ci-dessous montre les statistiques au 2008-08-12. Pour plus de détails, suivez les liens:
Switzernet released the alpha version of documents and procedures for a scalable treatment of support emails. A team is already working on the flow of emails. The chart above shows the statistics as of 2008-08-12. For more details follow the links:
