Comparaison des tarifs de Switzernet et des principaux opérateurs VoIP
(10 octobre 2007)
Nous présentons ici une brève comparaison des tarifs de Switzernet avec trois des principaux opérateurs VoIP présents sur le marché suisse : Cablecom, Bluewin et Skype.
Nous appliquons quelques schémas d’appels pour simuler une utilisation mensuelle de l’abonnement. Cela nous donnera une meilleure idée du coût final qu’une simple comparaison des prix à la minute. Chaque schéma d’appel correspond aux appels passés par le client pendant une journée.
Les graphiques suivants représentent la facture mensuelle que recevrait le client, considérant les 10 types d’abonnements comparés. Le total mensuel inclut les frais de communications ainsi que l’abonnement.
Le premier schéma d’appel correspond à un utilisateur appelant principalement des numéros fixes suisses, et n’appelant pas à l’étranger :
|
|
Appels |
Durée d'appel (min) |
|
Réseau fixe Suisse |
5 |
3 |
|
Mobiles Swisscom |
2 |
1 |
|
Mobiles Orange |
0 |
0 |
|
Mobiles Sunrise |
0 |
0 |
|
Réseau fixe USA |
0 |
0 |
|
Réseau fixe France |
0 |
0 |
Le second schéma d’appel comprend des appels vers des numéros fixes en Suisse, ainsi que davantage d’appels vers les réseaux mobile suisses (Swisscom, Orange et Sunrise) :
|
|
Appels |
Durée d'appel (min) |
|
Réseau fixe Suisse |
5 |
3 |
|
Mobiles Swisscom |
2 |
1 |
|
Mobiles Orange |
1 |
1 |
|
Mobiles Sunrise |
1 |
1 |
|
Réseau fixe USA |
0 |
0 |
|
Réseau fixe France |
0 |
0 |
Le troisième schéma comprend également des appels vers l’étranger (Etats-Unis et France) :
|
|
Appels |
Durée d’appel (min) |
|
Réseau fixe Suisse |
3 |
3 |
|
Mobiles Swisscom |
2 |
1 |
|
Mobiles Orange |
2 |
1 |
|
Mobiles Sunrise |
1 |
1 |
|
Réseau fixe USA |
1 |
4 |
|
Réseau fixe France |
2 |
2 |
Enfin, le dernier schéma d’utilisation correspond à une grande consommation téléphonique mensuelle, à la fois vers la Suisse (fixe et mobile) et l’étranger :
|
|
Appels |
Durée d’appel (min) |
|
Réseau fixe Suisse |
10 |
3 |
|
Mobiles Swisscom |
8 |
1 |
|
Mobiles Orange |
6 |
1 |
|
Mobiles Sunrise |
6 |
1 |
|
Réseau fixe USA |
5 |
3 |
|
Réseau fixe France |
3 |
1 |
Switzernet offre donc à ses utilisateurs un accès au marché de gros de la téléphonie pour un prix de 9 Fr/mois. L’accès à ce marché et à ces prix de gros était autrefois réservé aux grands opérateurs comme Swisscom. Avec Switzernet, l’utilisateur bénéficie des mêmes privilèges accordés à Swisscom, Sunrise ou Tele2. Switzernet ne se concentre pas sur la vente au détail (comme par exemple un service clientèle excellent), mais sur un accès massif au marché de gros pour les clients particuliers.
Remarques :
- Les tarifs utilisés, relevés sur les sites webs respectifs des opérateurs, sont les suivants :
|
|
|
Switzernet |
Cablecom |
Skype |
Bluewin Phone |
||||||
|
|
|
private |
company |
prepaid |
basic |
Unlimited24 |
International 50 |
International FR+US |
SkypeIN |
SkypeOut |
Normal |
|
Monthly fees (Fr) |
9 |
9 |
4.92 |
20 |
25 |
23 |
26 |
6.67 |
0 |
19.8 |
|
|
Connection fee (cts) |
0 |
0 |
0 |
8 |
8 |
8 |
8 |
6.8 |
6.8 |
0 |
|
|
National Destinations |
Suisse fixe |
0 |
1.5 |
1.5 |
3 |
0 |
3 |
3 |
3 |
3 |
0 |
|
Suisse mobile Swisscom |
28 |
28 |
28 |
35 |
35 |
35 |
35 |
52.8 |
52.8 |
39 |
|
|
Suisse mobile Orange |
28 |
28 |
28 |
45 |
45 |
45 |
45 |
52.8 |
52.8 |
44 |
|
|
Suisse mobile Sunrise |
28 |
28 |
28 |
40 |
40 |
40 |
40 |
52.8 |
52.8 |
44 |
|
|
International Destinations |
Allemagne |
0 |
1.5 |
1.5 |
10 |
10 |
10 |
10 |
3 |
3 |
12 |
|
Autriche |
3 |
3 |
3 |
10 |
10 |
10 |
10 |
3 |
3 |
12 |
|
|
Canada |
2 |
2 |
2 |
10 |
10 |
10 |
10 |
3 |
3 |
12 |
|
|
Danemark |
3 |
3 |
3 |
10 |
10 |
10 |
10 |
3 |
3 |
12 |
|
|
USA |
0 |
1.5 |
1.5 |
10 |
10 |
10 |
5 |
3 |
3 |
12 |
|
|
Finlande |
4 |
4 |
4 |
10 |
10 |
10 |
10 |
4.5 |
4.5 |
12 |
|
|
France |
0 |
1.5 |
1.5 |
10 |
10 |
5 |
5 |
3 |
3 |
12 |
|
|
UK |
0 |
1.5 |
1.5 |
10 |
10 |
10 |
10 |
3 |
3 |
12 |
|
|
Italie |
3 |
3 |
3 |
10 |
10 |
10 |
10 |
3 |
3 |
12 |
|
|
Norvège |
3 |
3 |
3 |
10 |
10 |
10 |
10 |
3 |
3 |
12 |
|
|
Suède |
3 |
3 |
3 |
10 |
10 |
10 |
10 |
3 |
3 |
12 |
|
- Pour référence, voici les tarifs présentés sur les sites des opérateurs à la date de ce comparatif :
Cablecom, Suisse [cache] et international [cache]
Bluewin, Suisse [cache] et international [cache]
- Les appels sont ici considérés aux heures normales, et non au tarif réduit (pour Bluewin et Cablecom qui appliquent des tarifs différents selon l’heure). Cela sera intégré dans un prochain comparatif.
- Les données utilisées peuvent être consultées dans ce fichier.
Liens :
- Comparatif VoIP de comparis.ch : http://www.comparis.com/telecom/voip.aspx
- Site suisse sur la VoIP, avec un forum actif : http://www.allo.ch/fr/telecom.php
- Arrondis d’appel, combien la minute coûte-t-elle vraiment ? : http://www.switzernet.com/public/070625-rounding-and-callsetup/
- Site de comparatifs VoIP (en allemand) : http://www.vergleiche.ch/voip/vergleichsliste.htm
- Outil permettant de choisir un type d’utilisation et d’avoir une estimation de sa facture mensuelle VoIP (en allemand) : http://www.vergleiche.ch/voip/profivergleich.htm
- Comparatif des tarifs de Switzernet et d’autres opérateurs VoIP vers les fixes suisses (données comparis.ch du 25 juin 2007) : http://www.switzernet.com/public/070625-comparis-voip-ch-de-fr-us-uk/
- Comparatif des tarifs de Switzernet et d’autres opérateurs VoIP vers les mobiles suisses (données comparis.ch du 19 juin 2007) : http://www.switzernet.com/public/070619-comparis-swiss-mobiles/
A faire :
- Introduire les tarifs heures de pointe/heures creuses dans le comparatif
- Ajouter d’autres opérateurs