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Section technique dédiée aux clients sans équipement fourni par Switzernet

Sommaire

Installation et configuration de base
Installation du logiciel X-Lite
Installation du logiciel SJPhone
Autres configurations

Questions et problèmes fréquents
Pour utiliser ces appareils, dois-je ouvrir des ports de communication sur le firewall de mon PC/routeur ?
Avec ma FritzBox, j'ai une erreur 483 (Too Many Hops)
J'ai des bips bizarres avec mon appareil Siemens




Installation et configuration de base   Retour

Installation du logiciel X-Lite :   Retour

Télécharger le logiciel sur son site officiel.
Après l'avoir installé, le configurer comme dans cet exemple (réalisé sous Windows XP).

Installation du logiciel SJPhone :   Retour

Tutoriel pour télécharger, installer et configurer le logiciel SJPhone (exemple réalisé sous Windows XP).

Autres configurations   Retour

Pour ceux qui n'utilisent pas d'appareil fourni par Switzernet, tout champ concernant les serveurs
- SIP
- (Outbound) Proxy
- Realm
- Registar / Enregistrement
- Domain(e)
est à remplir par : sip.youroute.net

Exemples de configurations :
- Siemens
Gigaset C450IP
Gigaset SX541-WLAN-dsl

- AVM
FritzBox 7050





Questions et problèmes fréquents   Retour

Pour utiliser ces logiciels, dois-je ouvrir des ports de communication sur le firewall de mon PC/routeur ?   Retour

En général, ces ports sont déjà ouverts par défaut sur les firewalls des ordinateurs et des routeurs. Si besoin, pour que le service fonctionne, il est nécessaire d’ouvrir le « SIP Register » sur le port 5060 (pour établir la communication, en utilisant les protocoles TCP et UDP) et le port RTP 5004 (pour faire passer la voix par Internet en utilisant principalement le protocole UDP).
Par sécurité, nous ouvrirons donc les ports 5004 et 5060 pour les protocoles TCP et UDP.

Avec ma FritzBox, j'ai une erreur 483 (Too Many Hops)   Retour

Il faut alors utiliser un serveur STUN, le notre est stun.4z.com ; certains appareils ont aussi besoin du port, 3478, ce qui donne stun.4z.com:3478.

J'ai des bips bizarres avec mon appareil Siemens   Retour

Il faut donner l'IP directe du serveur sip, car l'appareil a du mal à l'obtenir correctement : sip.youroute.net => 128.179.67.35.